Conditions d’utilisation

Conditions de service — Korawell

Dernière mise à jour : 7 août 2026

Les présentes conditions régissent la vente des produits Korawell sur ce site. Toute commande implique leur acceptation.

Produits — Les produits Korawell sont des compléments alimentaires. Ils ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée et ne constituent pas un médicament. Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.

Prix — Les prix sont indiqués en dollars américains (USD). Nous pouvons les modifier à tout moment ; votre commande est facturée au tarif en vigueur lors de sa validation. Votre banque ou l'émetteur de votre carte peut appliquer des frais de conversion de devise, à votre charge.

Commande et paiement — La commande est confirmée après réception du paiement, effectué via nos moyens sécurisés (Visa, Mastercard, Google Pay, Shop Pay). Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de litige, de fraude suspectée ou d'indisponibilité.

Livraison — Nous expédions au Canada. Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards imputables au transporteur, aux douanes ou à des circonstances indépendantes de notre volonté. Les éventuels droits, taxes ou frais de dédouanement restent à la charge du client, sauf indication contraire.

Retours et remboursements — Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour demander un remboursement (« satisfait ou remboursé »). Contactez-nous à korawell.contact@gmail.com avec votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine après réception et vérification du retour.

Responsabilité — Il est recommandé de demander l'avis d'un professionnel de santé avant toute prise, notamment en cas de grossesse, d'allaitement, de traitement ou de pathologie. Tenir hors de portée des enfants. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme.

Propriété intellectuelle — Les contenus du site (textes, visuels, marque Korawell) sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

Droit applicable — Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Vos droits au titre des lois de protection du consommateur de votre pays ou province de résidence demeurent applicables.

Vendeur — Ilyan Pena, Promenade de l'Europe 57, 1203 Genève, Suisse. Contact : korawell.contact@gmail.com